Funkcie sledovač a časovač objednávky poskytujú aktuálne informácie o stave donášky objednávky. K obidvom získaš prístup registráciou v aplikácii Bistro.sk alebo na webovej stránke, prípadne otvorením odkazu v e-maile s potvrdením objednávky.
Zobrazené časy donášky sú priemerné a odhadované hodnoty. Pri prehliadaní sa priemerný čas donášky uvádza pod menom reštaurácie. Reštaurácia určí odhadovaný čas donášky pre konkrétnu objednávku.